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西北飯店對管理人員進行培訓
發布日期：2021-04-28 瀏覽次數：2532次
為進一步加強精細化管理，規范工作流程，完善管理機制，提高各部門執行力及工作效率，7月9日下午，西北飯店對管理人員進行培訓，飯店領導班子成員及領班以上管理人員近60人參加，人力資源部經理周雪琴主持并負責培訓。
培訓前，副總經理閆群結合飯店當前工作，強調了本次培訓的重要意義，并提出要求。她說，組織這次培訓，一是促進輪崗人員熟知部門職能及崗位職責，盡快進入角色、熟悉工作，“在其位，謀其政”；二是預防風險，掌握崗位工作規程和相關突發事件處理流程，有的放矢開展工作，避免和減少工作漏洞；三是立足崗位，檢視自身工作中存在的不足，有則改之，無則加勉。參訓人員要認真聽、用心學，樹立科學管理理念，用科學化、規范化的管理制度指導實際工作，依法依規履職盡責，以過硬的業務能力和素質為飯店發展添磚加瓦。
隨后，培訓會圍繞部門職能、崗位職責、《員工手冊》相關規定及工作管理中的風險防控等內容正式開始。通過PPT播放形式，大家一起學習了各部門職能、管理人員崗位職責以及《員工手冊》中有關考核與晉升、工傷處理和其他應知應會重要條款，梳理并重點了解了工作管理中緊急事件應對、處理程序及其風險防控措施，對各自工作內容與紀律、崗位職責、權責界限等，有了更準確、清晰的認識。
參加培訓人員紛紛點贊，培訓內容充實，大家受益匪淺，不僅豐富了管理思路，更深刻認識到用制度管人管事的重要性，尤其是在處理應急事件方面，受到了很多啟發，學到了新的方法。一致表示，在今后工作中學以致用、持續改進，不斷提高工作效率、提升飯店整體形象，促進飯店穩定健康持續發展!