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西北飯店舉行新媒體營銷培訓會
發布日期：2021-06-28 瀏覽次數：2309次
為進一步提升公司整體營銷水平，轉變經營理念，適應新的經營發展需求，6月25日下午，公司邀請西安工程大學林禹杉老師為中層以上管理人員及全體銷售人員作了新媒體營銷知識專題培訓。
培訓會上，林老師以“為什么要學習線上引流方式”為題，結合典型案例，從“如何做大用戶規模”“如何打造爆款酒店”兩方面進行了詳細講解。首先，做大用戶規模，關鍵是要通過OTA分析現有數據——曝光量、訪客率、轉化率等——幫助企業發現問題，并根據數據做出決策，做好口碑管理，調整線上銷售策略。同時，學會利用OTA突出公司特色產品，針對客戶需求定期調整產品及服務。其次，在打造爆款酒店方面，林老師通過傳統營銷方式與自媒體平臺的對比，為大家講解了精準營銷、產品推廣以及如何挖掘新賣點、更新時尚元素、提升服務的技巧和思路。
期間，在林老師的指導點評下，參訓人員圍繞服務過程中遇到的各種投訴問題，分組模擬現場處理，并結合公司實際，就突出特色賣點進行了討論交流。大家踴躍回答老師的提問，積極交流，培訓現場氣氛熱烈。
培訓會上，林老師以“為什么要學習線上引流方式”為題，結合典型案例，從“如何做大用戶規模”“如何打造爆款酒店”兩方面進行了詳細講解。首先，做大用戶規模，關鍵是要通過OTA分析現有數據——曝光量、訪客率、轉化率等——幫助企業發現問題，并根據數據做出決策，做好口碑管理，調整線上銷售策略。同時，學會利用OTA突出公司特色產品，針對客戶需求定期調整產品及服務。其次，在打造爆款酒店方面，林老師通過傳統營銷方式與自媒體平臺的對比，為大家講解了精準營銷、產品推廣以及如何挖掘新賣點、更新時尚元素、提升服務的技巧和思路。
期間，在林老師的指導點評下，參訓人員圍繞服務過程中遇到的各種投訴問題，分組模擬現場處理，并結合公司實際，就突出特色賣點進行了討論交流。大家踴躍回答老師的提問，積極交流，培訓現場氣氛熱烈。
培訓結束后，公司領導就本次培訓對大家提出要求，希望通過學習能打破固有觀念，進一步啟迪智慧、拓寬工作思路，把學到的知識應用到實際工作中。大家紛紛表示要以本次培訓為契機，加強學習，學會利用新媒體推廣公司特色產品和服務，不斷提升客戶滿意度和體驗感，打響公司美譽度，推動公司生產經營持續穩健發展。
